《ご相談内容》
　●ルーターの電波がはいったりはいらなかったりする。

《対応内容》
　電波調査パックにて電波確認して弱くなっていることを確認いたしました。こちらでで用意したルーターにて正常に電波が届くことを確認いたしました。

〈要望〉無線でインターネットができたりできなかったりするのでどうにかしてほしい。

〈対処〉電波調査パックにてルーターの電波が弱っている事を確認いたしました。こちらで用意したルーターで問題なく電波が届き安定してインターネットができることを確認いたしました。　

お客様のネット料金の明細みさせていただき、ネット料金が高かったのでネット会社に電話させていただき、お客様の現状をお伝えして、不要なオプションや契約を外させていただきました。

　お客様に確認していただきました。

《作業料金》
　作業料月額会員に加入の為半額の2,500円（税抜）+商品代4,776円（税抜）

《お客様の声》
　まったくわかってないので本当に助かりました。料金のことについてもアドバイスいただき、その場で問い合せ解約手続きも手伝って頂きありがとうございます。いつでも相談できるので会員にも入らせていただきます。