《ご相談内容》
●プリンターのファームウェアアップデート
●お客様の登録サイトへのお客様情報確認及び修正。
●パソコンに入ったアドウェアの削除。
《対応内容》
プリンターのファームウェアアップデートを行い。
お客様指定4つのサイトにてお客様情報の確認および修正いたしました。
パソコンに入ったアドウェアの削除
〈要望〉プリンターのアップデートがでてくるのと登録サイトのお客様情報の確認及び修正とパソコンでサイト閲覧していると勝手にソフトが立ち上がり料金支払いのボタンがでてくるのをなんとかしてほしい
〈対処〉プリンターのファームウェアアップデートを行いました。 お客様の指定サイト4つのお客様情報の確認と修正。 パソコンに入り込んだアドウェア削除しました。
お客様に確認して頂きました。
《作業料金》
作業料 月額会員加入の為出張費のみ4,000円(税抜)
《お客様の声》
いつもお世話になっており、本当にありがとうございます。