《ご相談内容》
　●２台のパソコンの設定がうまくいかない。

《対応内容》

１台目のパソコンのエクセルのライセンスキーの手続きを電話でいたしました。プリンタードライバーのインストールを実施して、正常にプリントできることを確認いたしました。

２台目もエクセルインストール及びライセンスキー認証して、指定のメールをメールソフトに設定して、メール送受信できることを確認いたしました。

それとは別のパソコンにもメール設定の希望がありましたので、メール設定をして送受信できることを確認いたしました。

〈要望〉２台のパソコンのオフィスのライセンス認証とプリンターの設定およびメール設定をしてほしい。あともう１台にもメール設定をしてほしい

〈対処〉１台目のパソコンのエクセルのライセンスキーの手続きがインターネット経由でできなかったので、電話でいたしました。プリンタードライバーのインストールを実施して、正常にプリントできることを確認いたしました。

２台目もエクセルインストール及びライセンスキー認証して、指定のメールをメールソフトに設定して、メール送受信できることを確認いたしました。

それとは別のパソコンにもメール設定の希望がありましたので、メール設定をして送受信できることを確認いたしました。

お客様に確認して頂きました。

《作業料金》
　月額会員の為作業料半額5,000(税抜）+　出張費1,000(税抜）
《お客様の声》
　わからないことが多いのですぐに対応してくれて本当に助かります。