《ご相談内容》
●パソコンでテザリングでインターネットが繋がらない。
《対応内容》
パソコンでテザリングができないとのことで診させていただきました。スマホの修理交換をされたとのことでテザリングのパスワードが新しいのに変わっていたのが原因でした。新しいスマホでテザリングのパスワードをいれて再度テザリング設定して正常にインターネットに接続できることを確認いたしました。
〈要望〉パソコンでテザリングができなくなった。
〈対処〉 パソコンでテザリングができないとのことで診させていただきました。スマホの修理交換をされたとのことでテザリングのパスワードが新しいのに変わっていたのが原因でした。新しいスマホでテザリングのパスワードをいれて再度テザリング設定して正常にインターネットに接続できることを確認いたしました。
お客様に確認していただきました。
《作業料金》
会員様の為半額 ベーシックパック作業料1,000(税抜)
《お客様の声》
スマホを変えたらパソコンでテザリングまったくできなくて、困っていたので大変たすかりました。会員に加入しておいて本当によかったです。