《ご相談内容》
　●パソコンを診断してほしい。

《対応内容》
　ネットをしていて、問題が発生してますと警告が出たので指示に従ってソフトをインストールしたら問題があるので至急既定金額を支払いサービスを開始してくださいとでるようになりました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　〈原因〉フィッシング詐欺サイトの誘導で祖ソフトををインストールした為。　　　　　　 　〈対処〉強制削除ツールを使い対象ソフトを完全削除いたしました。　 　 　　お客様に確認していただきました。

《作業料金》
　作業料2,000円（税抜）+出張費4,000円（税抜）

《お客様の声》
　パソコンを触るのが怖くなってましたので、本当に助かりました。また何かあったらお願いします。