《ご相談内容》
　●パソコンの調子が悪く入れ替えたい。

《対応内容》
　新しいパソコンを提案してご用意させていただき、そのパソコンの初期設定とWINアップデートを完了させてご自宅にお持ちさせていただき、プリンターと無線ルーターの設定をして動作することを確認いたしました。

〈要望〉パソコンの調子が悪いので入れ替えたいがどんなの買えばいいのかわからない。

〈対処〉お客様のご要望をお聞きしてお客様にあったパソコンとセキュリティソフトをご用意させていただき、初期設定を完了させ、ッセキュリティソフトをインストールしてチェック実行し、問題ないことを確認。WINアップデートも最新にしてお客様のご自宅にお持ちして無線ルーターとプリンターと接続して問題なく動作するか確認いたしました。

　お客様に確認していただきました。

《作業料金》
　作業料月額会員に加入の為半額の5,000円（税抜）+商品代67,650円（税抜）

《お客様の声》
　パソコンの買換え相談から初期設定・プリンターとルーターとの設定まで全てしていただき、助かりました。なにもわからなくて不安でしたので、相談しやすい会員にも入らせてもらいました。