《ご相談内容》
　●プリンターのコピーができない。

《対応内容》
　プリンターの設定を確認して、コピ―時の設定方法をお客様にご案内してコピーできることを

　確認いたしました。

〈要望〉コピーが出来ないので見てほしい。パソコンの設定も見てほしい　　　　　　 　

〈対処〉プリンターの設定を確認して設定の変更を行いコピーできることを確認して設定方法

　　　　をお客様にご案内して、お客様のご希望とおりパソコンの調整を行いました。

　　　お客様に確認して頂きました。

《作業料金》
　作業料　月額会員加入の為半額の1,000円（税抜）+出張費4,000円（税抜）

《お客様の声》
　たまになっていたのですが、まったくコピーができなかったので。

　大変助かりました。ぜひこれからもお願いします。