ＪR環状線桃谷駅・鶴橋駅から徒歩10分 総合通信相談所ＡＸＩＡ（アクシア）桃谷店 通信サポート担当　山﨑です。 ≪PC修理≫≪スマホ設定≫等、近畿圏内（大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・和歌山県・滋賀県）の出張サポートを承っております。

本日は前にメール設定したお客様からお電話がありまして、メールの送受信ができないとのことでした。設定したときにメールアドレス変更して、設定したのですが、反映されるまでに時間かかると書いてあったので、ご案内してましたが、１０日以上たってもできなのはおかしいので再度出張でお伺いいたしました。
ソネットに確認して設定が間違っていないか確認しましたが、設定は間違っていない状態でした。
ソネットのサポートに電話しながらアカウントを再度つくりなおしたら正常にメールを送受信するようになりました。
アクシアではお客様へのアフターサービスも充実しております。今回もお客様には料金かかっておりません。アクシアで設定させていただき、その設定がうまくいかなかった場合は再度無料で出張しております。　おきがるにお問い合わせください。