ＪR環状線桃谷駅・鶴橋駅から徒歩10分 総合通信相談所ＡＸＩＡ（アクシア）桃谷店 通信サポート担当　山﨑です。 ≪PC修理≫≪スマホ設定≫等、近畿圏内（大阪府・京都府・奈良県・兵庫県・和歌山県・滋賀県）の出張サポートを承っております。

本日は突然ネットがつながらなくなったので見てほしいとのことでした。
ＰＣお持ちでなかったので、こちらでＰＣ持っていき有線で繋がるか確認しましたがつながらず、設定をしなおしても繋がらず、サポートでエラー番号で照会すると物理的に線が繋がってないというエラーでしたが線を交換してもまったく改善しないため、回線終端装置に異常があるとのことで交換依頼しました。

お客様困っていたので助かりましたとお言葉頂きました。

このようにネットが繋がらない等トラブルなども相談していただけますので、
なにか問題がありましたら、お気軽にご相談ください。